1. Introdução
Bem-vindo ao TechGestão Pro. Valorizamos a sua confiança e estamos comprometidos em proteger a sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações em nossa plataforma de gestão técnica e operacional.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas aqui. Nosso objetivo é garantir a transparência total sobre o ciclo de vida dos seus dados.
2. Coleta de Dados
Para fornecer uma experiência de gestão eficiente, coletamos as seguintes categorias de informações:
- check_circleInformações de Registro: Nome, e-mail corporativo, cargo e dados da empresa.
- check_circleDados Operacionais: Registros de chamados, inventário de ativos e logs de manutenção.
- check_circleDados de Dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional para segurança do acesso.
3. Uso de Informações
Utilizamos os dados coletados exclusivamente para fins profissionais e de otimização de fluxos:
“Nossa inteligência de dados foca na redução de downtime e na melhoria da performance técnica.”
- trending_up Personalização de Dashboards
- notifications_active Alertas de Manutenção Preventiva
- support_agent Suporte Técnico Especializado
- analytics Relatórios de Eficiência Mensais
4. Segurança dos Dados
A segurança é o pilar do TechGestão Pro. Implementamos medidas técnicas rigorosas, incluindo:
5. Direitos do Usuário
Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos:
Acesso e Retificaçãoexpand_more
Você pode solicitar uma cópia de todos os seus dados e corrigir informações imprecisas a qualquer momento através do painel de configurações.
Exclusão de Dadosexpand_more
O direito de ser esquecido. Mediante solicitação, encerraremos sua conta e excluiremos permanentemente seus dados identificáveis.
Portabilidadeexpand_more
Exportação de seus dados operacionais em formatos abertos (JSON ou CSV) para uso em outras ferramentas.
6. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como lidamos com seus dados, nossa equipe de Proteção de Dados (DPO) está à disposição.
Canal de Privacidade
Resposta garantida em até 48 horas úteis.